3M商业标识 从胶棒、百洁布到地下管线定位与标识、船舶工业及特种车辆,3M数以万计的产品跨越了8个不太相关的领域。怎样的企业能有如此强大的创造力?惠普公司创始人威廉•休利特评价3M说:“你不会知道他们下一步会推出什么产品。奇妙的是,他们很可能也不知道自己下一步会推出什么东西来。”创新已经成为3M的生存法则与标志。
然而这样的一个企业,在履行社会责任时是否也能把创新的理念渗透其中?在选择社会责任项目时是不是会有特殊的要求?5月27日,带着这样的好奇,记者对3M的CSR负责人政府事务部总经理杨大昕进行了专访。杨大昕在3M工作已有20多年,他知识广博,总能引经据典地运用一个个事例让记者理解3M的每一个理念。
与业务相联系的社会责任才能连续
《WTO经济导刊》:现在,一些企业逐渐开始设立单独的CSR部门,而另外一些企业则由人力资源部门、公共事物部门或者对外关系部门来负责。那么,3M的企业社会责任工作是由哪个部门来负责?
杨大昕:在3M,政府事务部和公共关系部两个部门参与企业社会责任的工作比较多。但是我们认为,企业社会责任是我们经营和业务的需求,应当和我们的业务相联系,所以生产制造部门、人力资源部、法务部以及3M的每一个员工在日常的工作中都与企业社会责任工作紧密相连。
《WTO经济导刊》:为什么说企业社会责任很好要与业务相联系?
杨大昕:如果企业社会责任不与业务相联系,这项工作很难坚持下去。因为一个企业在不同时期,它的经营战略是不一样的,会随着环境的变化而变化。只有将企业社会责任与企业核心的业务经营相结合,才能保证它的连续性。